Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает порядок получения, использования, хранения и защиты персональных данных посетителей сайта Торгового Дома «ЕнисейПром».

Обработка выполняется на основаниях, предусмотренных законодательством и договорными отношениями. Когда для обработки требуется согласие пользователя, оно запрашивается отдельно, должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

Политика применяется к информации, получаемой через этот сайт. На сайте могут находиться ссылки на внешние ресурсы; их владельцы самостоятельно отвечают за размещённые материалы и правила обработки данных.

Сайт не предназначен для самостоятельной передачи персональных данных детьми младше 14 лет без согласия родителя или законного представителя.

2. Какие данные могут обрабатываться

При обычном просмотре страниц сервер и подключённые аналитические средства могут автоматически получать техническую информацию: IP-адрес, тип и версию браузера, операционную систему, характеристики устройства, дату и время посещения, источник перехода, просмотренные страницы, параметры сессии и идентификаторы cookie.

Через формы пользователь может добровольно передать:

• фамилию, имя и отчество;
• название организации;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• адрес доставки;
• содержание обращения, заказа или спецификации;
• файлы, приложенные к обращению.

Сайт может получать сведения от поставщиков и партнёров, когда это необходимо для исполнения заказа, например подтверждение перевозки, доставки или оплаты. Конкретный состав таких данных зависит от реально подключённых сервисов.

Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером. Они могут использоваться для работы интерфейса, запоминания выбора пользователя, статистики и улучшения качества сайта. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера; отдельные функции после этого могут работать некорректно.

3. Цели обработки

Данные могут использоваться для:

• обратной связи и клиентской поддержки;
• подготовки коммерческих предложений и ответа на запрос цены;
• оформления, подтверждения, комплектации и доставки заказов;
• предоставления документов на продукцию;
• рассмотрения резюме и обращений кандидатов;
• ведения обезличенной статистики, выявления технических ошибок и улучшения сайта;
• предотвращения мошенничества и неправомерного использования сайта;
• информирования об изменениях, товарах и предложениях при наличии отдельного согласия пользователя.

4. Охрана персональной информации

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для предотвращения утечки, неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и распространения персональных данных, а также для защиты от вредоносного программного обеспечения и компьютерных атак.

Доступ к данным получают только сотрудники и привлечённые исполнители, которым информация необходима для выполнения их обязанностей. Они не вправе использовать её в иных целях.

5. Срок хранения и отзыв согласия

Если иной срок не требуется законом или договором, данные хранятся до достижения цели обработки, но не дольше 36 месяцев после последнего взаимодействия с пользователем.

Пользователь может отозвать согласие, запросить уточнение или удаление своих данных, направив обращение на rp@eep24.ru. Запрос должен содержать сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и найти соответствующие данные.

6. Предоставление данных третьим лицам

Персональные данные не раскрываются лицам, не связанным с исполнением обращения или заказа, кроме случаев, предусмотренных законом либо основанных на согласии пользователя.

Для выполнения обязательств информация может передаваться курьерским, почтовым, транспортным, платёжным, хостинговым, техническим и иным подрядчикам в необходимом объёме. Если на сайте используются формы или сервисы сторонней организации, такая организация обрабатывает полученные ею данные по собственной политике конфиденциальности.

Информация может предоставляться суду, правоохранительным и иным государственным органам по законному запросу, а также использоваться для предотвращения или расследования предполагаемого правонарушения и защиты прав, имущества и безопасности пользователей, сотрудников и компании.

Данные, которые пользователь добровольно публикует в открытом разделе сайта, например имя в отзыве, могут стать общедоступными в рамках выбранной им функции.

7. Изменения политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу после размещения на этой странице, если в самой редакции не указано иное.

8. Сведения об операторе

Общество с ограниченной ответственностью «Торговый Дом Енисейпром»

ИНН 2464226153 · ОГРН 1102468025945

660079, Красноярский край, г. Красноярск, ул. 60 Лет Октября, 172.

Email для обращений: rp@eep24.ru

Регион обработки данных: Российская Федерация.

В случае подключения Яндекс Метрики аналитическая обработка может включать IP-адрес, cookie-ID, device-ID и параметры посещения. Актуальный перечень реально используемых счётчиков должен соответствовать технической конфигурации опубликованного сайта.